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Produktfragen Bandagen
Wo ist der Unterschied zwischen active und fit?
Der Unterschied zwischen den EquiCrown active und EquiCrown fit Bandagen liegt hauptsächlich in der Handhabung und Anpassungsfähigkeit: 1. EquiCrown active: Diese Bandage zeichnet sich durch eine leichte Handhabung aus, da sie mit einem Reißverschluss versehen ist. Sie ist ideal für die meisten Kundenbedürfnisse und lässt sich besonders leicht anziehen. 2. EquiCrown fit: Diese Version bietet mehr Flexibilität in ihrer Passform dank des Hakenverschlusses. Sie eignet sich optimal für Pferde mit stark schwankenden Beinumfängen oder variabler Schwellungsstärke. Wenn du ein Pferd mit Hautproblemen hast, wäre die EquiCrown fit Silver, die zusätzlich antibakteriellen Schutz durch eingearbeitete Silberfäden bietet, eine Option.
Wie hoch ist der Preis der Bandagen?
Der Preis für die EquiCrown active und EquiCrown fit Kompressionsbandage beträgt 99,00 €. Die EquiCrown fit Silver, welche zusätzlich eine antibakterielle Wirkung hat, kostet 120,00 €.
Gibt es die Bandagen auch günstiger?
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Kannst du mir ein Angebot für die Equicrown active machen?
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Wie wasche ich die Bandage?
Du kannst die EquiCrown Bandagen in der Waschmaschine bei 30 Grad im Schonwaschgang waschen. Verwende ein mildes Waschmittel und verzichte auf Weichspüler, um die Materialien zu schonen. Nach dem Waschen solltest du die Bandagen an der Luft trocknen lassen und nicht in den Trockner geben, um ihre Form und Funktion zu erhalten.
Wie oft soll ich die Bandage waschen?
Die Bandagen sollten regelmäßig gewaschen werden, abhängig davon, wie oft sie verwendet werden und wie stark sie verschmutzt sind. Eine regelmäßige Reinigung hilft, die Elastizität und Funktion der Bandagen zu erhalten sowie die Hautgesundheit deines Pferdes zu unterstützen. Wenn die Bandagen täglich getragen werden, ist eine wöchentliche Wäsche empfehlenswert. Achte auf sichtbare Verschmutzungen oder Geruchsentwicklung als Indikation für einen Waschbedarf.
Können die Bandagen bei Sehnenverletzungen getragen werden?
Ja, EquiCrown Bandagen können bei Sehnenverletzungen getragen werden. Sie bieten Kompression, die die Durchblutung und den Lymphfluss fördert, was die Heilung unterstützen kann. Es ist jedoch wichtig, vor der Anwendung den Tierarzt zu konsultieren, um sicherzustellen, dass die Bandagen für die spezifischen Bedürfnisse und den Zustand deines Pferdes geeignet sind. Die richtige Anwendung und der richtige Sitz sind entscheidend, um die vollen Vorteile zu erzielen, ohne zusätzlichen Druck oder Unbehagen zu verursachen.
Unter "Sehnenverletzungen" fallen weitere Begriffe: Sehnenschaden, Sehnenverletzung, Sehnenscheidenentzündung, Schaden an der oberflächlichen Beugesehne, Schaden an der tiefen Beugesehne, Schaden am Unterstützungsband, Fesselträgerschaden, Entzündung am Fesselträger, Entzündung Fesselträgerursprung, Schaden am Fesselträgerursprung, verdickte Sehne, Sehnenproblematik, Sehnenabriss, Sehnenanriss, Sehnenproblematik
Helfen die Bandagen bei Gallen oder angelaufenen Beinen?
Ja, die Kompressionsbandagen von EquiCrown unterstützen effektiv bei Gallen und angelaufenen Beinen. Sie aktivieren das Lymphsystem und fördern den Abtransport von Lymphflüssigkeit, was bei solchen Indikationen hilfreich ist.
Gewöhnen sich die Pferde an die Bandage und können nicht mehr ohne sie?
Pferde gewöhnen sich in der Regel nicht in dem Sinne an die Bandagen, dass sie danach nicht mehr ohne sie auskommen. Es ist jedoch wichtig, die Pferde langsam daran zu gewöhnen, indem man die Tragedauer schrittweise erhöht. Bei der richtigen Anwendung und Tragedauer unterstützen die Bandagen das Lymphsystem effektiv, und das Pferd kann auch weiterhin ohne die Bandagen auskommen.
Verena: das klingt so, als dürfte man die Bandagen nicht zu lange am Bein lassen, da sonst ein Gewöhnungseffekt passieren könnte.
Wie lange können die Bandagen getragen werden?
Grundsätzlich können unsere Bandagen den ganzen Tag getragen werden, egal ob auf der Koppel, Paddock oder in der Box. Je nach Indikation auch nur für mehrere Stunden, z. B. über Nacht. Lediglich für die Arbeit sollten die Bandagen abgenommen werden, da Sie keinen Schlagschutz bieten und die Kompression hier am wenigsten benötigt wird. Wichtig ist, dass man das Pferd langsam an die Bandagen gewöhnt und sie täglich einmal abnimmt, um das Bein und den richtigen Sitz zu kontrollieren. Man beginnt mit einer Stunde und beobachtet, wie das Pferd darauf reagiert. Wenn das Pferd kein Problem mit der Bandage hat, kann die Tragedauer zügig gesteigert werden.
Welche Größe muss ich kaufen?
Um die richtige Größe der Bandage für dein Pferd zu ermitteln, solltest du das betroffene Pferdebein im dünnstmöglichen Zustand (zum Beispiel nach Bewegung) messen. Notiere den Umfang der Mitte des Röhrbeins (cD), den Umfang der Mitte des Fesselgelenks (cC) und die Länge des Beins. Diese Maße helfen dabei, die passende Größe zu bestimmen. Falls Unsicherheiten bestehen, kannst du uns gerne kontaktieren, um gemeinsam die beste Größe für dein Pferd zu finden.
Welche Größe soll ich nehmen oder an welchem Messpunkt soll ich mich orientieren, wenn ich zwischen zwei Größen schwanke?
Wenn du zwischen zwei Größen schwankst, melde dich am besten bei unserem Kundenservice mit deinen Maßen und wir helfen dir weiter eine passende Bandage für dein Pferd zu finden.
Gibt es eine Größenberatung?
Wir haben einen automatischen Größenfinder, gehe dazu auf die Seite deiner Wunschbandage und du kannst deine Maße eingeben. Wenn die Maße deines Pferdes nicht eindeutig in eine unserer Größen passt, melde dich gerne bei unserem Kundenservice!
Kannst du mir das Messen zeigen?
Hier kommst du zu unserer Anleitung zur Größenbestimmung: https://www.equicrown.com/pages/grossenermittlung
Gibt es ein Messvideo?
Hier kommst du zu unserer Anleitung zur Größenbestimmung: https://www.equicrown.com/pages/grossenermittlung
Gibt es auch Maßanfertigungen?
Ja, bei EquiCrown gibt es die Möglichkeit der individuellen Anpassung. Am besten meldest du dich mit Bildern bei unserem Kundenservice.
Gibt es Alternativen zu den Bandagen?
Alternativ zu unseren Kompressionsbandagen kannst du das Lymphsystem deines Pferdes mit unserer Lymphkräutermischung oder dem Lymphdrainageputzen mit unserem Massagestriegel unterstützen.
Welche Produkte gibt es neben Bandagen noch?
Neben den Kompressionsbandagen bieten wir weitere Zusatzprodukte um dein Pferd zu unterstützen.
Unsere SkinRelief ist eine Hautpflege die speziell für Mauke und stark irritierter Haut geeignet ist. Die Lymph-Kräutermischung unterstützt den Flüssigkeitshaushalt deines Pferdes und für das Lypmhdrainageputzen bieten wir einen Massagestriegel mit Anleitung.
Wie lange hält das Pferdefutter?
Bei einem Pferd mit einem Gewicht um die 500 Kilogramm werden täglich rund 35 Gramm der Kräutermischung direkt aufs Futter gestreut.
Eine Packung EquiCrown Lymph-Kräutermischung mit 1.000 Gramm reicht somit rund einen Monat.
Wie funktioniert SkinRelief?
EquiCrown SkinRelief ist eine spezielle Hautpflege zur Anwendung bei Mauke und stark irritierter, krustiger Haut. Sie dient der verletzungsfreien Entfernung von Krusten. Mikrosilber stabilisiert die Bakterienflora der Haut und kann so das Risiko von Sekundärinfektionen reduzieren. Orchideenstammzellenextrakt, Neemöl und Biotin fördern die Regeneration der Pferdehaut. Zusätzlich enthält die EquiCrown SkinRelief hochwertige pflanzliche Öle, die zur Unterstützung der Wundheilung, Entzündungshemmung, Schmerzreduktion sowie Insekten- und Milbenabwehr dienen. Somit wird juckende, stark gerötete und krustige Haut umfassend gepflegt und ihre Regeneration unterstützt.
Was muss ich bei SkinRelief beachten?
- Ein- bis zweimal täglich reichlich auf die betroffene Stelle auftragen, kurze Zeit einwirken lassen
- Vorhandene Krusten mit kreisförmigen Bewegungen vorsichtig lösen - nicht abkratzen
- Anschließend das SkinRelief Gel mit Einweg-Papiertüchern abtupfen
- Danach die SkinRelief erneut reichlich auftragen und ca. 24 Stunden einwirken lassen
- Bei Bedarf eine EquiCrown Kompressionsbandage als Abdeckung anziehen (Je nach Stelle)
- Täglich wiederholen, nicht mit Wasser reinigen! (Wirkt durch die enthaltenen Pflanzenextrakte und das Mikrosilber auch desinfizierend)
Wie lange hält eine Tube Skin Relief?
Das kann man pauschal leider nicht beantworten da das von Pferd und Größe der betroffenen Stelle abhängig ist. Generell lässt sich allerdings sagen, dass die SkinRelief sehr ergiebig ist.
Gibt es auch Gutscheine?
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Gibt es Geschenkgutscheine?
Geschenkgutscheine haben wir leider nicht. Melde dich gerne zum Newsletter an und folge uns auf unseren Social Media Kanälen über Aktionen informiert zu werden.
Welche Produkte bietet EquiCrown an?
EquiCrown bietet eine Reihe von Kompressionsbandagen an, die speziell entwickelt wurden, um Pferde in der Lymphtherapie zu unterstützen. Die wichtigsten Produkte sind: 1. EquiCrown active: Einfach in der Handhabung mit einem Reißverschluss, ideal für den täglichen Gebrauch. 2. EquiCrown fit: Mehr Anpassungsspielraum dank Hakenverschluss, geeignet für Pferde mit variierenden Beinumfängen oder Schwellungen. 3. EquiCrown fit Silver: Diese Bandagen enthalten Silberfäden, die antibakteriellen Schutz bieten und besonders für Pferde mit Hautproblemen geeignet sind. Diese Produkte sind darauf ausgelegt, das Lymphsystem zu unterstützen, Schwellungen zu reduzieren und die Regeneration zu fördern.
Welche Materialien werden in der activ Bandage verarbeitet?
Die EquiCrown active besteht aus 85 % Polyamid und 15 % Elasthan.
Welche Materialien werden in der fit silver Bandage verarbeitet?
Die EquiCrown fit Silver Bandage wird aus einem speziellen, atmungsaktiven Gestrick gefertigt, das verhindert, dass Hitzestau entsteht. Zudem enthält sie einen eingestrickten Silberfaden, der über antibakterielle Eigenschaften verfügt. Dieser Silberfaden gibt Silberionen ab, die das Wachstum von Bakterien wie Staphylococcus aureus reduzieren, die häufig an Hautproblemen beteiligt sind.
-> steht eigentlich auf der Seite: http://equicrown.com/pages/material-und-pflegehinweise
Die EquiCrown active besteht aus 73% Polyamid, 13 % Elasthan und 14 % X-Static.
Wie pflege ich die Bandagen richtig?
- Verschluss vor dem Waschen schließen und Bandage auf links wenden
- Kompressionsbandagen bei täglichem Gebrauch mindestens einmal wöchentlich im Schon- oder - ---- Feinwaschgang (40 °C) waschen
- Keinen Weichspüler verwenden!
- Bei Handwäsche reichlich spülen, nicht wringen
- Trocknungszeit kann durch das Einrollen in ein Frotteehandtuch, kräftiges Ausdrücken und anschließendes Lufttrocknen außerhalb des Handtuchs verkürzt werden
- Nicht auf der Heizung oder in der Sonne trocknen
- Beim Trocknen im Wäschetrockner bitte Schongang verwenden
- EquiCrown Kompressionsbandagen dürfen nicht chemisch gereinigt werden
- Bitte beachte die Pflegehinweise auf dem eingenähten Textiletikett
Wie lange sind die Bandagen haltbar?
Die Haltbarkeit der EquiCrown Bandagen hängt von der Pflege und Häufigkeit der Nutzung ab. Bei korrekter Pflege, wie zum Beispiel regelmäßiger Wäsche entsprechend den Anweisungen, können die Bandagen über mehrere Jahre hinweg verwendet werden. Die antibakterielle Wirkung der Silberionen in der EquiCrown fit Silver Bandage hält typischerweise etwa 4 bis 5 Jahre, basierend auf einer wöchentlichen Wäsche.
Reklamationen
Mein Produkt ist defekt – was kann ich tun?
Wenn dein Produkt defekt ist, solltest du direkt den Kundenservice von EquiCrown kontaktieren, um das weitere Vorgehen abzustimmen. Sie sind erreichbar unter der Telefonnummer +49 (0) 8251 901 620, Montag bis Freitag von 08:00 bis 16:00 Uhr. Du könntest auch das Kontaktformular auf deren Website nutzen, um Unterstützung zu erhalten.
Der Haken meiner Bandage ist ausgerissen, nach zweimaliger Verwendung – was tun?
Es tut mir leid zu hören, dass der Haken deiner Bandage ausgerissen ist. In solchen Fällen empfehle ich, dich direkt an den Kundenservice von EquiCrown zu wenden. Sie können dir helfen, das Problem zu lösen, ob durch Reparatur, Ersatz oder Rückerstattung, je nach den Garantie- und Rückgabebedingungen. Es ist hilfreich, Fotos des Schadens zur Verfügung zu stellen, um den Vorgang zu beschleunigen.
Gibt es eine Garantie auf die Bandagen?
Die Dateien enthalten keine spezifischen Informationen darüber, ob es eine Garantie auf die EquiCrown Bandagen gibt. Typischerweise übernehmen Hersteller keine Haftung für Schäden oder Verletzungen, die durch unsachgemäße Handhabung, unpassende Bandagen, Zweckentfremdung oder falsches Anlegen entstehen. Es könnte hilfreich sein, sich direkt an den Kundenservice von EquiCrown zu wenden, um detaillierte Informationen über mögliche Garantieleistungen oder Gewährleistungen zu erhalten.
-> Wende dich dazu am besten mit Fotos und deiner Bestellnummer an unseren Kundenservice. Der Kundenservice ist unter der Telefonnummer +49 (0) 8251 901 620 erreichbar oder du kannst das Kontaktformular auf der Website nutzen.
Gibt es eine Möglichkeit, ein defektes Produkt zu reparieren?
Wenn ein Produkt defekt ist, wende dich bitte an den Kundenservice von EquiCrown, da der Hersteller keine Reparatur für durch unsachgemäße Handhabung entstandene Schäden übernimmt. Es könnte eine Rückgabe oder ein Umtausch in Frage kommen, aber der genaue Prozess sollte mit dem Kundenservice geklärt werden. Der Kundenservice ist erreichbar unter +49 (0) 8251 901 620.
-> Wende dich dazu am besten mit Fotos und deiner Bestellnummer an unseren Kundenservice. Der Kundenservice ist unter der Telefonnummer +49 (0) 8251 901 620 erreichbar oder du kannst das Kontaktformular auf der Website nutzen.
Mein Produkt entspricht nicht der Beschreibung – was nun?
Wenn dein Produkt nicht der Beschreibung entspricht, ist es am besten, den Kundenservice von EquiCrown zu kontaktieren, um das Problem zu klären und eine Lösung zu finden. Sie können dir beim Austausch oder bei der Rückgabe des Produkts helfen. Der Kundenservice ist unter der Telefonnummer +49 (0) 8251 901 620 erreichbar oder du kannst das Kontaktformular auf der Website nutzen.
Meine Bandage rutscht – was kann ich tun?
Wenn deine EquiCrown Bandage rutscht, könnte es an der falschen Größe oder einer nicht optimalen Anpassung liegen. Stelle sicher, dass du die richtige Größe für dein Pferd ausgewählt hast und die Anwendungshinweise sorgfältig befolgst. Du kannst die Bandage auch erneut anpassen, um sicherzustellen, dass sie korrekt sitzt. Falls das Problem weiterhin besteht, wäre es hilfreich, den Kundenservice zu kontaktieren, um zusätzliche Unterstützung zu erhalten.
Mein Produkt ist beschädigt angekommen – was tun?
Wenn dein Produkt beschädigt angekommen ist, solltest du schnellstmöglich den Kundenservice von EquiCrown kontaktieren. Sie können dir helfen, das Problem mit einer Rücksendung oder einem Ersatz zu lösen. Der Kundenservice ist telefonisch unter +49 (0) 8251 901 620 oder über das Kontaktformular auf der Webseite erreichbar. Gebe bitte alle relevanten Informationen zum Schaden an, um eine zügige Bearbeitung zu gewährleisten.
Bestellung, Versand und Retoure
Welche Händler gibt es in Deutschland?
Wende dich dazu am besten an den EquiCrown Kundenservice. Der Kundenservice ist telefonisch unter +49 (0) 8251 901 620 oder über das Kontaktformular auf der Webseite erreichbar.
Wo gebe ich einen Gutscheincode an?
Du kannst deinen Gutscheincode im letzten Bestellschritt in das dafür vorgesehene Feld eingeben, bevor du mit PayPal oder Kreditkarte bezahlst. Dies ermöglicht dir, den Rabatt auf deinen Einkauf anzuwenden.
Mein Gutschein Code funktioniert nicht?
Wenn dein Gutschein-Code nicht funktioniert, könnten folgende Schritte hilfreich sein: 1. Überprüfung der Code-Eingabe: Stelle sicher, dass der Code richtig eingegeben wurde, einschließlich der Groß- und Kleinschreibung. 2. Gültigkeitszeitraum: Überprüfe, ob der Gutschein-Code noch gültig ist und das Ablaufdatum nicht überschritten wurde. 3. Bedingungen: Lies die Bedingungen des Gutscheins, um sicherzustellen, dass du die Voraussetzungen wie Mindestbestellwert oder spezifische Produkte erfüllst. 4. Kontakt zum Kundenservice: Wenn der Gutschein-Code weiterhin nicht funktioniert, wende dich an den Kundenservice von EquiCrown. Sie können möglicherweise weiterhelfen und überprüfen, ob es technische Probleme gibt oder ob der Code an bestimmte Bedingungen geknüpft ist. Eine direkte Kontaktaufnahme über die Webseite oder per E-Mail wäre der schnellste Weg, um eine Lösung zu finden.
Ich habe das Retourenformular verloren – wie kann ich zurück schicken?
Kein Problem! Hier kommst du zum Rücksendeformular: https://media-service.juzo.de/exports/EquiCrown/240148.pdf
Wie lange sind die Rücksendefristen? / Wie lange habe ich Zeit für eine Rückgabe?
Du hast 14 Tage Zeit deine Bestellung an uns zurückzuschicken.
Ist die Retoure kostenfrei? / Muss ich die Rücksendekosten selbst tragen?
Ja, die Retoure ist kostenfrei. Es gibt einen kostenlosen Versand und Rücksendeservice.
Wo kann ich die Produkte kaufen?
Unsere Produkte kannst du in unserem Online-Shop kaufen https://www.equicrown.com
Therapeuten und Tierärzte wenden sich an den EquiCrown Kundenservice. Der Kundenservice ist telefonisch unter +49 (0) 8251 901 620 oder über das Kontaktformular auf der Webseite erreichbar.
Wie funktioniert die Retoure/Rückgabe?
Hier findest du alle Infos zur Rücksendung:
Deutschland, Österreich: https://www.equicrown.com/pages/retoure
International: https://www.equicrown.com/pages/returns
Gibt es Rabatte?
Um über Aktionen informiert zu bleiben, melde dich am besten zum Newsletter an und folge und auf unseren Social Media Kanälen. Wenn du dich zum Newsletter anmeldest, bekommst du 5% Rabatt auf deine Bestellung! Hier der Link zur Anmeldung: E-Mail Newsletter Anmeldung
In welche Länder wird verkauft?
Du kannst aus allen Ländern der EU bei uns bestellen, aus Deutschland und Österreich kannst du über unseren Online-Shop bestellen, aus der Schweiz über MeinEinkauf.ch und aus der EU per Mail.
Wie lange dauert der Versand?
Die Versanddauer der EquiCrown Produkte kann je nach Land, in das sie verschickt werden, und dem gewählten Versanddienstleister variieren. In der Regel dauert der Versand innerhalb Deutschlands und in benachbarte europäische Länder nur wenige Werktage. Für den internationalen Versand können die Lieferzeiten länger sein, oft abhängig von der Entfernung und den jeweiligen Zollbestimmungen. Es empfiehlt sich, direkt bei EquiCrown oder dem jeweiligen Händler nach den spezifischen Versandzeiten und Optionen für dein Land zu fragen, um die genauesten Informationen zu erhalten.
Wie lange dauert der Versand in Deutschland?
Der Versand von EquiCrown Produkten innerhalb Deutschlands dauert in der Regel wenige Werktage, typischerweise zwischen 2 und 5 Werktagen, abhängig vom Versanddienstleister und der aktuellen Auslastung. Um genauere Informationen zu erhalten, kann es hilfreich sein, direkt beim Kundenservice von EquiCrown oder bei dem jeweiligen Händler nachzufragen, bei dem die Bestellung aufgegeben wurde.
Kann ich in Raten bezahlen?
Bezahlen kannst du per PayPal, Kreditkarte und per Vorkasse.
Welche Versandoptionen gibt es?
Die Versandoptionen bei EquiCrown umfassen kostenlosen und klimaneutralen Versand innerhalb Deutschlands. Der Versand erfolgt mit DHL GoGreen, was bedeutet, dass die Umweltbelastung minimiert wird.
Wie kann ich eine Bestellung aufgeben?
Um eine Bestellung aufzugeben, kannst du die gewünschten Produkte, wie z. B. Kompressionsbandagen, über den Online-Shop auswählen und in den Warenkorb legen. Danach folgst du dem Bestellvorgang, bei dem du deine Kontaktdaten und Zahlungsdetails eingibst.
Kann ich direkt über den Therapeuten oder Tierarzt bestellen?
Dein Tierarzt oder Therapeut kann gerne eine Bestellung für dich bei uns aufgeben.
Wie kann ich meine Bestellung verfolgen?
Sobald deine Bestellung verschickt wird, senden wir dir eine Versandbestätigung mit der du deine Bestellung verfolgen kannst.
Kann ich als Gast bestellen?
Für eine Bestellung bei EquiCrown benötigst du kein Kundenkonto.
Was kostet der Versand?
Der Versand ist kostenlos und erfolgt klimaneutral mit DHL GoGreen.
Bieten Sie Expressversand an?
Wir versenden mit DHL GoGreen, Expressversand bieten wir nicht an.
Kann ich meine Bestellung noch ändern/stornieren?
Um die Bestellung bei EquiCrown zu ändern oder zu stornieren, solltest du direkt den Kundenservice kontaktieren. Sie sind erreichbar unter der Telefonnummer +49 (0) 8251 901 620, Montag bis Freitag von 08:00 bis 16:00 Uhr. Alternativ kannst du auch das Kontaktformular auf ihrer Website verwenden.
Welche Zahlungsmethoden werden akzeptiert?
Bezahlen kannst du per PayPal, Kreditkarte und per Vorkasse.
Gibt es Mengenrabatte?
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Liefern Sie auch ins Ausland?
Aus Deutschland und Österreich kannst du über unseren Shop bestellen, aus der Schweiz über MeinEinkauf.ch und aus der EU per Mail.
Gibt es aktuell Rabattcodes oder Aktionen?
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Wann gibt es Aktionen?
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Wie kann ich ein Produkt zurückgeben? / Kann ich ein Produkt umtauschen?
Um ein Produkt bei EquiCrown zurückzugeben, kannst du den Retourenservice nutzen. Details zu Rücksendungen und die nötigen Formulare findest du auf der Website von EquiCrown im Bereich für Liefer- und Zahlungshinweise. Bei Fragen oder Unsicherheiten ist es ratsam, sich direkt an das Kundenservice-Team zu wenden
Wie erhalte ich eine Rückerstattung?
Um eine Rückerstattung bei EquiCrown zu erhalten, solltest du das Rücksendeformular ausfüllen und das Produkt gemäß den Anweisungen auf der Website zurücksenden. Weitere Details zur Rücksendung und den Bedingungen findest du im Bereich für Liefer- und Zahlungshinweise auf ihrer Website. Bei Fragen wende dich an den Kundenservice, der dir weiterhelfen kann.
Wo finde ich die Gebrauchsanweisung/Bedienungsanleitung für Bandagen?
Die Gebrauchsanweisung für EquiCrown-Bandagen findest du auf der EquiCrown-Website. https://media-service.juzo.de/exports/EquiCrown/117830.pdf
Allgemeine Unternehmensfragen
Wie lange gibt es equicrown schon?
EquiCrown wurde im Jahr 2010 gegründet. Seitdem hat sich das Unternehmen als Spezialist im Bereich der Lymphtherapie für Pferde etabliert und bietet hochwertige Kompressionsbandagen an, die weltweit von Tierärzten und Pferdebesitzern geschätzt werden.
Wo werden die Produkte produziert?
Die Produkte von EquiCrown werden in Deutschland hergestellt. Dabei legt das Unternehmen großen Wert auf die Qualität und Sorgfalt bei der Produktion, um sicherzustellen, dass die Bandagen den höchsten Standards entsprechen und effektiv zur Lymphtherapie bei Pferden beitragen.
Wer steht hinter der Marke?
Hinter der Marke EquiCrown steht das Unternehmen Juzo, ein weltweit tätiger Hersteller im Bereich der Kompressionstherapie. Juzo hat jahrzehntelange Erfahrung in der Entwicklung und Herstellung von medizinischen Kompressionsprodukten für Menschen und nutzt dieses Wissen, um hochwertige Kompressionsbandagen für Pferde anzubieten. EquiCrown kombiniert diese Expertise, um die Gesundheit und das Wohlbefinden von Pferden durch effektive Lymphtherapie-Produkte zu fördern.
Was ist die Philosophie hinter den Produkten?
Die Philosophie hinter EquiCrown Produkten konzentriert sich auf das Wohlbefinden und die Gesundheit von Pferden, insbesondere durch die Unterstützung der Lymphtherapie. EquiCrown zielt darauf ab, mit hochwertigen Kompressionsbandagen die Lymphzirkulation zu fördern, Schwellungen zu reduzieren und die Erholung bei Lymphbeschwerden zu unterstützen. Das Unternehmen legt großen Wert auf Qualität, Innovation und Benutzerfreundlichkeit, um Pferdebesitzern und tiermedizinischen Fachkräften effektive Lösungen für die Pflege und Therapie von Pferden zu bieten.
Warum wurde equicrown gegründet?
EquiCrown wurde gegründet, um die spezifischen Bedürfnisse bei der Lymphtherapie für Pferde besser zu adressieren. Mit der Erfahrung im Bereich der menschlichen Kompressionstherapie durch die Muttergesellschaft Juzo war es naheliegend, diese Expertise zu nutzen, um effektive und hochwertige Lösungen für Pferde zu entwickeln. Ziel war es, Produkte zu schaffen, die die Lymphzirkulation bei Pferden unterstützen, Schwellungen reduzieren und zur Gesunderhaltung und Rehabilitation beitragen. EquiCrown bietet somit eine spezialisierte Unterstützung für die Pflege und Therapie von Pferden, die von Tierärzten und Pferdebesitzern weltweit geschätzt wird.
Warum soll ich equicrown kaufen?
EquiCrown Produkte sind speziell darauf ausgelegt, die Lymphtherapie bei Pferden zu unterstützen. Hier sind einige Gründe, warum du dich für EquiCrown entscheiden könntest: 1. Effektive Unterstützung: EquiCrown Bandagen fördern die Lymphzirkulation deines Pferdes aktiv und helfen dabei, Schwellungen zu reduzieren und die Heilung bei Lymphbeschwerden zu unterstützen. 2. Hochwertige Materialien: Die Bandagen sind aus atmungsaktiven und elastischen Materialien gefertigt, die komfortabel zu tragen sind und eine optimale Kompression bieten. 3. Anwendungskomfort: EquiCrown Bandagen sind einfach anzulegen und ermöglichen deinem Pferd vollständige Bewegungsfreiheit. 4. Individuelle Anpassung: Sie sind in verschiedenen Größen erhältlich, um eine perfekte Passform für dein Pferd zu gewährleisten. 5. Erfahrenes Unternehmen: EquiCrown profitiert von umfangreicher Expertise im Bereich der Lymphtherapie, um den bestmöglichen Nutzen für dein Pferd zu bieten. Wenn du die Gesundheit und das Wohlbefinden deines Pferdes optimieren möchtest, könnten EquiCrown Produkte eine passende Lösung für dich sein!
Wie sind die Kundenbewertungen?
Kundenbewertungen für EquiCrown Produkte sind sehr positiv. Kunden schätzen die hohe Qualität und die Wirksamkeit der Kompressionsbandagen. Laut einer Bewertung von Denise K. wird der Kundenservice als sehr freundlich und hilfsbereit beschrieben. Franka F. berichtet, dass sie sich förmlich in das Produkt verliebt habe und die EquiCrown fit Bandage sofort getestet habe. Carina B. hebt hervor, dass die EquiCrown active Bandage erhebliche Erfolge bei der Umfangsverminderung nach einem Fesselträgerschenkelschaden erzielt habe. Ein weiterer Kunde, Annica Hansen, erzählt, wie die EquiCrown Kompressionsbandage erfolgreich bei einem Pferd mit einem extrem dicken Bein und Narben geholfen hat.
Wann kann ich den Kundenservice erreichen?
Der Kundenservice von EquiCrown ist telefonisch von Montag bis Freitag zwischen 08:00 Uhr und 16:00 Uhr erreichbar. Du kannst das Team unter der Telefonnummer +49 (0) 8251 901 620 kontaktieren.
Wer ist mein Ansprechpartner
Infos zum Team und deinem Ansprechpartner findest du hier: https://www.equicrown.com/pages/ueber-uns
Wie erreiche ich den Kundenservice?
Den Kundenservice von EquiCrown erreichst du telefonisch unter +49 (0) 8251 901 620. Sie sind Montag bis Freitag von 08:00 bis 16:00 Uhr verfügbar. Alternativ kannst du auch das Kontaktformular auf der EquiCrown-Website nutzen, um dein Anliegen zu schildern
Welche Öffnungszeiten hat Ihr Support/Kundenservice?
Der Support von EquiCrown ist Montag bis Freitag von 08:00 bis 16:00 Uhr erreichbar.
Wo produziert Ihr Unternehmen?
EquiCrown produziert seine Bandagen in Deutschland. Diese Qualitätsprodukte werden unter strengen Standards hergestellt, um die bestmögliche Unterstützung für dein Pferd zu gewährleisten.
Haben Sie einen physischen Store oder nur einen Onlineshop?
Wir bieten unsere Produkte ausschließlich online an.
Kann ich mit einem Mitarbeiter sprechen?
Um mit einem Mitarbeiter von EquiCrown zu sprechen, kannst du den Kundenservice telefonisch kontaktieren. Sie sind unter der Nummer +49 (0) 8251 901 620 von Montag bis Freitag zwischen 08:00 und 16:00 Uhr erreichbar.
Wo finde ich Informationen zu Ihrer Firma?
Informationen über EquiCrown findest du auf ihrer offiziellen Website. Dort gibt es einen Bereich über die Firma, der Details über die Herstellung, Produkte und deren Einsatzgebiete liefert. Wenn du spezielle Fragen hast, kannst du auch den Kundenservice kontaktieren, um mehr darüber zu erfahren.
Bieten Sie auch individuelle Beratungen an?
Ja, EquiCrown bietet individuelle Beratungen an, um die bestmögliche Unterstützung für dein Pferd zu gewährleisten. Du kannst den Kundenservice kontaktieren, um eine Beratung zu erhalten und sicherzustellen, dass du die richtigen Produkte und Anwendungen für die speziellen Bedürfnisse deines Pferdes auswählst.
Gibt es einen Newsletter mit Angeboten?
Ja, EquiCrown bietet einen Newsletter an, in dem du über aktuelle Angebote, Aktionen und Neuigkeiten informiert wirst. Du kannst dich auf der EquiCrown-Website anmelden, um regelmäßig Updates zu erhalten und keine Angebote zu verpassen.
Wie kann ich Feedback zu Ihrem Service geben?
Um Feedback zu unserem Service bei EquiCrown zu geben, kannst du entweder das Kontaktformular auf unserer Website nutzen oder den Kundenservice direkt kontaktieren. Wir freuen uns über Rückmeldungen jeglicher Art, da sie uns helfen, unseren Service stetig zu verbessern.
Ich bin Tierarzt/Therapeut – können Sie mir helfen?
Ja, als Tierarzt oder Therapeut kannst du von EquiCrown umfassende Unterstützung erhalten. EquiCrown bietet spezifische Informationen und Produkte, die auf die Unterstützung des Lymphsystems deines tierischen Patienten abzielen. Für eine ausführliche Beratung und weitere Informationen ist es empfehlenswert, den Kundenservice zu kontaktieren, um auf deine individuellen Bedürfnisse eingehen zu können.
Ich will Influcener werden – können Sie mir helfen?
Wenn du daran interessiert bist, als Influencer für EquiCrown tätig zu werden, empfehle ich dir, direkt mit EquiCrown in Kontakt zu treten. Sie sind möglicherweise daran interessiert, mit dir in Form von Kooperationen oder Partnerschaften zusammenzuarbeiten. Du kannst ihren Kundenservice kontaktieren, um mehr darüber zu erfahren, wie eine Zusammenarbeit aussehen könnte.
Wie kann ich eine Partnerschaft mit Ihnen eingehen?
Um eine Partnerschaft mit EquiCrown einzugehen, solltest du direkt den Kundenservice kontaktieren. Sie können dir Informationen darüber geben, welche Möglichkeiten für Partnerschaften oder Kooperationen bestehen und wie du dich dafür bewerben kannst. Egal ob du Interesse an Vertriebspartnerschaften, Influencer-Kooperationen oder anderen Formen der Zusammenarbeit hast, der Kundenservice ist der richtige Ansprechpartner.
Durchtrittigkeit
Bei durchtrittigen Pferden müssen wir immer abwägen wie stark diese bereits ist und ob es hier sinnvoll ist Kompressionsbandagen zu verwenden.
Grundsätzlich raten wir bei leichter Durchtrittigkeit zu unserer EquiCrown active, durch den seitlichen Reißverschluss hat diese Bandage mehr Stabilität. Die EquiCrown fit würde sich durch die veränderte Fesselstellung an der Vorderseite deutlich zusammenschieben und zu Druckstellen führen, daher rate ich hiervon ab.
Die Durchtrittigkeit selbst kann durch Kompression nicht aufgehalten werden.
Am besten schickst du ein Bild mit seitlicher Ansicht über das Kontaktformular Kontakt ⇨ Wir freuen uns von dir zu hören! um den Grad der Durchtrittigkeit einschätzen zu können.
SkinRelief kommt nicht aus dem Spender
Die SkinRelief mag es eher wärmer und sollte zwischen 20 und 25 Grad Celsius gelagert werden.
Wird die Pflege zu kalt gelagert kann diese fest werden und man bekommt sie nicht aus dem Spender. Dann schafft ein Eintauchen des Spenders (für ca. 15 Min.) kopfüber in ein Glas heißes Wasser Abhilfe. Der Spenderboden muss noch 5mm über der Wasseroberfläche bleiben, damit kein Wasser in die Druckausgleichsöffnung am Boden gelangen kann.
Maßbandage über Sprunggelenk
Eine Bandage bis über das Sprunggelenk bieten wir leider nicht, da man hier zu starke Umfangsschwankungen des Oberschenkels in der Bewegung hat.
Wir bieten Bandagen ab unterhalb des Sprunggelenks bis in die Fesselbeuge oder Huf, sowie Karpalgelenksbandage.
